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政府工作报告提出“加快传统产业和中小企业数字化转型”。全国政协委员、360集团创始人周鸿祎在接受《经济参考报》记者采访时表示,数字化转型是提升中小企业竞争力的重要举措,聚焦其转型的痛点难点,需要提供低门槛、轻量化的产品和解决方案,助力其实现低成本、高效率的数字化转型。
工业和信息化部数据显示,2022年我国平均每天新增企业2.38万户,中小微企业数量已超过5200万户,规模以上工业中小企业经营收入超过80万亿元。
周鸿祎委员表示,中小企业是保持经济活力、扩大就业、促进技术创新的重要主体,数字化转型能够帮助企业实现提质、增效、降本等目标,进而支撑企业在市场竞争中获得更大的主动权。
他调研发现,面向中小企业的数字化转型,目前市场缺乏有效供给和适用的产品与服务。“过去十年中,360集团接触过上百万家中小企业,发现它们在数字化的过程中主要面临缺乏资金、人才、技术等难题;而大企业数字化模式并不完全适用于中小企业。”
工业和信息化部此前印发的《中小企业数字化转型指南》提出,提升转型供给水平,聚焦中小企业特征及需求,研制小型化、快速化、轻量化、精准化产品和解决方案。
周鸿祎认为,适合中小企业的数字化产品需要满足“三低”要求:一是部署门槛低,不需要复杂的安装过程;二是使用难度低,简单易用无需专门培训;三是购买成本低。其中,软件即服务(SaaS)方面,应提供基于云端的模块化服务,让企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,就可以通过“订阅模式”按需使用,降低企业数字化转型的门槛。
周鸿祎建议,进一步提供低成本、低门槛、轻量化的数字化产品和解决方案,将SaaS模式作为推进中小企业数字化转型的有力抓手。要为专精特新中小企业提供免费安全服务,加大推广SaaS商店等服务平台,鼓励更多企业参与到应用开发中来,推动生态发展。同时,鼓励地方政府为中小企业发放“数字化红包”等虚拟优惠券,降低中小企业获取数字化服务的成本。
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