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沃尔玛周二表示,预计到2026财年末,其约65%的门店将由自动化服务,而就在几天前,沃尔玛还透露计划在网上订单处理部门裁员2000多人。
沃尔玛在年度投资者会议上宣布了这一消息。与此同时,沃尔玛越来越多地利用其大型门店来处理在线订单交付,并在自动化方面投入巨资,以加快其电子商务履行设施的订单处理速度。
目前还不清楚此举是否会导致沃尔玛裁员更多,该公司在美国约有170万名员工,在海外还有6万名员工。该公司表示,此举将减少对低薪职位的需求。
沃尔玛在一份文件中表示:“随着这些变化在整个业务范围内实施,其中一个结果是,需要更少体力劳动的岗位,但工资却更高。”
随着时间的推移,由于自动化,沃尔玛预计人均吞吐量将会增加,同时随着新角色的创建,保持甚至增加其员工数量。
该公司表示,到2026年1月,通过其履行中心处理的约55%的包裹将通过自动化设施运输,从而将单位平均成本提高约20%。
分析师Ben Bienvenu认为,“效率的提高不仅有助于更好的库存管理,还将支持沃尔玛快速增长的电子商务业务。”
沃尔玛在美国拥有5000多家门店,该公司维持了其对截至2024年1月31日的财年的预测,即净销售额将增长2.5%至3%,每股收益将增长5.90美元至6.05美元。
该公司还维持了第一季度销售额增长4.5%至5%(按不变汇率计算)的预期。
沃尔玛已经为其在线订单设施投资了数十亿美元的技术,包括收购杂货机器人公司Alert Innovation,并与Knapp等公司合作,将员工处理电子商务订单所需的步骤从12步减少到5步。
在今年2月的财报发布后的电话会议上,沃尔玛首席执行官Doug McMillon表示,“对我们拥有的自动化机会感到最兴奋”,并计划增加对自动化技术的投资,这是沃尔玛今年超过150亿美元资本支出预算的一部分。
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