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【长测】小米蒸烤箱维修记录:不到一年半就坏了

2023-04-18 05:05:14 作者:人宝宝

之前我曾经发布过小米蒸烤箱的长测文章,这款小米蒸烤箱我买了已经有一年半的时间了,是家里使用频率非常高的家电,而且我也真心觉得这个蒸烤箱非常适合咱们中国家庭的饮食习惯,尤其是它蒸的功能,几乎每天都要用好几次,比传统蒸锅方便太多。

当初为什么买小米蒸烤箱呢?其实原因很简单,当时评估了自己的使用需求,核心是需要一个蒸箱,但是烤的功能也是偶尔有需求,所以最终锁定了蒸烤箱,市面上嵌入式蒸烤箱基本都要3000元往上,而台上式的产品最便宜的也要1500元左右,唯独小米这款蒸烤箱直接把价格做到了999元,颜值也不错,容量也够大,有30L,比其他家20多L的产品还要大,这样的价格优势和尺寸优势让你无法拒绝小米蒸烤箱。


(资料图片)

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[经销商]

[产品售价]

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这次发补充长测的原因,主要是因为家里的小米蒸烤箱坏了,实话说它出现问题,我倒也不太意外,毕竟价格摆在这里,同时之前也有用过小米其他产品1年多就损坏的经历。

这次小米蒸烤箱坏的也比较离奇,其中蒸箱功能完好,烤箱功能出现损坏,损坏原因也很奇怪,就是一使用烤的功能就跳闸断电。

烤箱过保如何维修:小米官方售后方便快捷 给五星

与印象中的其他传统家电品牌不同,小米官方维修很好找,去官网找到服务页面,就能轻松找到维修申报的入口,同时官方也会提供维修部件的价格表单,非常直观,包括配料和人工费写的都很详细,透明公开。

大概估算了下,标明的配件总价值是1375元,按照999元的产品售价来计算,这款产品的零整比大概是1.38左右,不算坑人,最高人工费是单次60元,也很合理。

烤箱维修过程:给服务小哥服务态度点赞

蒸烤箱的维修过程也很简单,官网下单,服务小哥约时间上门维修,经过上门检查,怀疑是加热管故障,但比较意外的是烤箱的后盖拆开后,机器就能正常运行,不会出现跳闸的情况,后盖拧上螺丝后,就会跳闸。

经过小哥不断的测试,发现我们家的地线是带电状态,而蒸烤箱跳闸很可能和地线带电有关系,小哥也帮我测试了其他屋里是否带电。

因为没有维修成功,所以小哥连上门费用也没收,我觉得这一点还是很好的,也建议大家家电维修就两种方式,要不然选择官方维修,要不然就是直接不维修扔掉换新,不要去选择第三方,没有约束,他们中很多人都是本着能坑一个是一个的思路去干活。

后续:先检查地线带电问题 解决后再看蒸烤箱是否正常

目前由于家里地线带电问题没有排出,所以也没法确实是否是蒸烤箱损坏了,但这一年多的时间第一次出现烤箱跳闸的问题,所以如果纯粹是地线带电的话,为什么之前1年多的时间蒸烤箱没问题呢?

目前也没办法继续去维修这个蒸烤箱啦,先解决地线带电的问题,先把这个问题排除掉,再考虑后续的维修吧。

责任编辑:Rex_18

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