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11月10日,交通运输部发布10月份网约车行业运行基本情况(以下简称“行业情况”),10月共收到订单信息5.74亿单,环比上升3.6%。在订单量前10名的网约车平台中,7家平台订单合规率实现增长。2021年以来的一年多时间,交通部和各地主管部门不断引导行业合规发展,各家网约车平台合规增长显著。以滴滴出行、美团打车、曹操出行等具有代表性的平台为例,订单合规率平均比去年4月大涨了22.0%,其中美团打车涨幅最大,合规率翻了一倍多。
▲主要网约车平台订单合规率对比(制图/张静野)
政策全面科学引导下,企业转变思路主动促合规。今年以来,在各地交通部门指导下,主要网约车平台如滴滴、美团、曹操等平台的合规率明显上升。美团打车在上海、北京、广州等几十个城市推出了一系列的合规激励举措,包含现金激励、模拟考试引导、在线合规培训等多项活动,激励驾驶员考证和持证上岗。一些司机在采访中表示,要达成合规仍面临高门槛,如京沪等城市需要驾驶员拥有当地户籍。车辆合规方面,需要通过摇号取得本地车牌,且转为营运性质要增加一笔保险费用,这让很多司机在成本面前迟疑。
行业情况还首次公开了今年8月网约车聚合平台数据,聚合打车平台开始迎来强监管。10月份聚合平台合规率排序有较大变化,按订单合规率由高到低分别是美团打车、滴滴出行、携程用车、百度打车、高德打车、花小猪出行、腾讯出行,美团打车以71.8%的成绩登顶第一。从聚合平台接入的服务商结构看,美团打车聚合接入的是首汽约车、曹操出行等知名网约车平台,这些平台本身管理规范、合规化好,在聚合平台合规订单结构上优势明显,乘客体验也更安心。
▲7-10月份聚合平台订单合规率排序(制图/张静野)
在各主要中心城市中,按订单合规率从高到低排名分别是厦门、杭州、广州、深圳、重庆、贵阳、郑州、南宁、合肥、长春等,合规发展已是网约车行业主旋律,行业合规化离不开政府部门、网约车平台的指导和支持。长期观察网约车市场发展的业内人士表示,一直以来上海、北京、石家庄、昆明等地区对网约车从业人员的户籍或车辆准入有严格要求,加之市场淡季来临,司机收入受到影响合规意愿下降,多重制约因素都将导致市场双证合规比例不足,势必压低这些城市整体大盘订单合规率。部分重点像美团这样布局一线城市为主的平台就明显有合规难度。网约车平台要切实履行社会责任,加强对合规司机的权益保障,持续促进网约车行业健康可持续发展。(以上图片中国网财经已获授权)
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