特约评论员:郭欣
8月30日晚,“辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货”登上了热搜榜首。
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最新消息是,刘畊宏所属公司天赋星球方面发布声明,称刘畊宏夫妇之前的签约公司曾与某企业合作,在某电商直播间推荐了涉事燕窝产品;称未来会督促团队更加严谨。
但举报归举报,举报的箭头应对准正确的靶心,而不应借错误诱导去泄私愤:从多方复盘和还原可知,刘畊宏推荐假燕窝并不是发生在他因健身操而火之后,而是1年多前;直播平台也非抖音,而是另一家电商平台。辛巴有意模糊带货平台和时间,极易造成混淆误认。考虑到他跟有关平台的“不对付”,这也极易引人遐想。
再结合他的行为脉络看,他带偏节奏盖歪楼的举报多少有些“不简单”:8月30日是他首次在抖音开播,开播后全程都在攻击平台,被平台依照规则责令下播24小时后,辛巴立即将处置结果截图发布短视频,并主动炒作#辛巴在抖音直播质问抖音#的话题;此后其粉丝快速攻陷刘畊宏账号评论区,称其系“糖水一哥”……碰瓷式操作与饭圈化攻讦,的确很“辛巴”。
对辛巴而言,“假燕窝”事件是其直播带货生涯的滑铁卢。自该事件以后,在大众印象之中,辛巴的名字就跟卖假货联系到了一起。尽管他最终做出了退一赔三的承诺,但无论是他在事发后多次泄漏假燕窝湿件爆料者隐私、直播煽动粉丝对其进行网暴,及面对打假人王海送去质检后的结果拒不承认,还是在被立案后辩称“没有人不犯错”,都让他的形象在“缺乏诚意”中继续蒙垢。
最终他也为此付出了法律代价:2020年12月23日,广州市场监管部门通报,对辛巴所属公司罚款90万元,他千万级粉丝的直播账号也被停更3个月。
他这次高调举报刘畊宏,举报本身并无不可,但不论是“卖假燕窝的不止我一个”的比烂心态,还是错认平台后的“双标”指责,抑或是其粉丝将“糖水一哥”标签转贴他人身上,都流露出了几分为自身迂回洗白鸣冤的意味。
但售假的事实就摆在那,并不会因为“卖假货的不只是他”而转移。
值得注意的是,自从辛巴被假燕窝事件拖入泥潭,接着被平台“削藩”之后,他更多地从直播的台前转向了幕后。与此对应的,是主播生态之变:如今,说起带货界标杆,人们会更多地想到董宇辉、张同学等,而非辛巴。
这背后是直播带货行业生态的焕新:经过监管部门的规范化治理和各大平台的主体责任压实,直播带货的野蛮生长期结束了。
经过三年多的行业净化,那些玩套路、博出位、迎合审丑的直播带货路数已经过时了。取而代之的,是更具知识含量和诚意分量,也更有价值更正能量的带货方式。
辛巴乍火之时,直播带货在风口上野蛮生长。凭着契合“老铁文化”的群众路线、饭圈思路,靠着PK、约架、拆房等出奇操作,他很快圈粉无数,跻身带货界第一梯队,成为超级主播。
那时候,直播带货仍处于1.0时代,辛巴们能凭着“全网最低价”、喊麦促单和特色宠粉方式大行其道。
但随着这类直播带货方式积弊涌现:全网最低价、极致优惠、赠品抽奖等促单招式下,套路频现,尤其是售假问题不时冒出;部分主播凭着“坑位费+抽佣”吸走了利润大头,也成了对实体经济的盘剥……外加涉税问题、刷量乱象等,监管层面不断收紧紧箍咒。
针对那些乱象,国家多部门先后出台了《网络直播营销管理办法(试行)》《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》等规定,加强了对直播带货的规范性引导。
随之而来的,就是直播带货进入2.0时代:在2.0时代,主播-品牌-平台三方博弈格局的变化,从税收征管与直播内容两侧发力的监管,将直播带货拽入了冷静期。在此阶段,“直播+”的新场景日益变成社会新型基础设施,直播间裹着“新基建”底色跟实体经济更好地结合,这也要求,直播带货渐次跳出“低价依赖”、更注重品质,多些真诚、少些套路。而最具代表性的主播,就是董宇辉——他的直播有趣有料有知识,更重要的是真诚。
也正是因为对装傻、扮丑、猎奇式带货的反感,董宇辉能以“清流”形象大受欢迎。某种程度上,辛巴的套路和董宇辉的纯粹可以被分置两侧:一侧标记着“泥石流”,一侧标记着“清流”。眼下,越来越多人追捧董宇辉。这本质上就是对那些坑人骗人唬人的炒作、表演、卖惨式带货的审丑疲劳和迂回抵制。
可以肯定是,当下整个社会需要的带货主播,是董宇辉这样有着正向价值观与良好社会形象的,而不是制造出一个又一个乱象的。而那些靠PK、约架、拆房、博噱头起家的主播就算再怎么蹦跶,也改变不了一点——属于他们的“时代”,真的已经结束了。
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