五一假期临近，各大主机厂都在思考如何落实原有的营销计划，解决到店用户锐减的问题。尽管店头直播、主播带货等新形式在这两年快速崛起。但是这些举措具有较强的局限性，始终无法解决用户随时随地看车选车、获取主机厂促销信息、下定购车等诉求，而这个问题注定是主机厂难以解决的。此时，作为行业头部网络平台的汽车之家想用户所想，急主机厂所急，4月29日正式推出了“超惠买”云车展和“安心到店GO”两个行业首创的产品和服务——“超惠买”购车节，实时应对线下车展延期和取消的问题。
“超惠买”云车展=线上车展?
如果“超惠买”云车展仅仅只是传统“线上车展”的翻版，那么其存在的意义只能是平台的自娱自乐。此次汽车之家推出的“超惠买”云车展在空间维度(City-城市)、时间维度(Real time——实时)、呈现方式(Metaverse-元宇宙)三个方面都和传统线上车展截然不同。
空间维度上，汽车之家以地级市为聚焦尺度，通过精准定位，向当地的消费者呈现“三合一”的促销信息(主机厂+大区+该城市经销商的联合促销信息)。其背后逻辑很简单，因为你无法用一个广州市当地的促销政策去引导一位苏州市的用户购车，所以只有“本地化”的信息才能够实打实地帮助用户了解与自己切身相关的购车信息;时间维度上，之家推出的“超惠买”云车展常态化平台，便于主机厂和当地经销商实时更新促销主题和信息，帮助用户了解最新的促销政策;而最终的呈现方式上，之家引入“元宇宙”概念，采用包括但不限于多形态可定制虚拟展馆、全虚拟场景式商业交互等形式，为用户提供更加友好、炫酷的体验。
说白了，之家的“超惠买”云车展真正做到了让用户能够随时随地了解实时、实地的购车信息。对于用户来说，这样的云车展形式显著提高了用户选车看车的效率，足不出户就能快速逛遍全城4S店，同时还避免了在疫情常态化期间奔波于不同的4S店所带来的身体和心理双重压力。
“安心到店GO”真的安心?
解决了用户看车问题，那如何解决用户提车问题?疫情之下，大家对于出行的心理压力倍增，尤其是公共交通，所以不少豪华品牌推出了送车上门服务，但是这样的举措仅限于小范围、单品牌的行为。
之家推出的“安心到店GO”则将覆盖所有品牌。一方面，汽车之家打通了自家APP和国内各大网约车平台，只要用户留下销售线索，就能领取免费打车券，免费打车到店，免去了用户乘坐公共交通的困扰。另一方面，汽车之家准备了充裕的资金，首期将会提供1亿元的免费打车券，对包括上海、长春等封控城市提供100%的“安心到店GO”免费打车券，其他城市派发50%免费打车券。这也是充分考虑到封控城市在短期内，用户对乘坐公共交通出行的心理压力要远高于其他城市，所以其到店的顾虑也更多。真正做到打通了客户看车买车的最后一公里的问题。
汽车之家的两手举措，可以说在某种程度上有效解决了疫情之下用户看车、到店这两个核心痛点，打通了用户现阶段的选车、购车、提车整套流程，连接了主机厂、4S店、用户，形成了有效闭环。而更值得钦佩的是，汽车之家推出的两个举措，都将免费向主机厂开放，其中在“超惠买”云车展平台上，主机厂和各层级经销商要做的只是在平台上及时更新自身的促销内容等信息，而“安心到店GO”服务则会自动为主机厂开通。
从某种意义上来说，汽车之家此举无异于一场行业内的公益活动，它真正践行了当前全社会都在提出的“携手抗疫”四个字。而此番选择“奥运滑雪冠军”谷爱凌作为汽车之家品牌代言人，也给当下传递更多积极乐观的态度。
如今，无论是汽车行业，还是其他领域，都面临着一场行业的“寒冬”，没有谁能够独善其身，大家唯一能做的就是“抱团取暖”，共克时艰。
来源：号外网
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