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直击315 格兰仕从好产品到好服务 打通健康生活方式的最后一公里

一年一度的315国际消费者权益日,又将广大消费者的关注和诉求呈现在大众面前。随着现代生活水平的逐渐提高,人们对待产品的要求也有了更多的要求,服务、外观的时尚多样性、功能的融合性等都成为人们购买一款产品所需要考虑到的因素。

作为已有43年历史的国民家电品牌,格兰仕一直致力于满足消费者的需求,为消费者打造无明火无油烟的生活方式。

众所周知,格兰仕近20年来牢牢占据着微波炉龙头品牌的位置。2020年是C-BPI研究指数发布的第10年,也是格兰仕登上微波炉行业品牌影响力榜首的第10年。同时,格兰仕还位列2020年中国顾客推荐度指数SM(C-NPS)微波炉推荐度排行榜第一名、2020年中国顾客满意度指数SM(C-CSI)微波炉满意度排行榜第一名。

近年来,格兰仕不断加大科技创新的投入,为推动微蒸烤行业发展的同时,也在朝着全品类发展。

当前,格兰仕已推出了光波炉技术、沸腾蒸等独有技术。从微波炉到烤箱再到蒸烤箱及微蒸烤一体机,格兰仕一直在微蒸烤领域不断创新,不断追求更健康的烹饪方式。这样的创新也给格兰仕带来了不错的成绩,2020年的红顶奖上,格兰仕红外定温微波炉斩获微波炉品类红顶大奖,此外格兰仕P50电蒸箱、XWA微烤一体机、Q5D微蒸烤一体机等三款产品则荣获红顶奖提名奖。

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除了微蒸烤领域,格兰仕也在其他品类不断探索。2020年,格兰仕黑金刚系列横空出世,这一高端品类由中日两国顶尖技术团队历时2年精心研发,在产品方面融合了匠心、艺术、科技等创新理念,不仅刷新了厨电行业的产品标准,更全力打造一种精致生活体验,引领高端生活方式的变革,进而为广大消费者提供健康舒适的生活解决方案。作为格兰仕“黑金刚”系列中的优秀代表,格兰仕黑金刚电磁釜、多功能空气炸锅、二合一压力锅套系等多款产品,一举夺得高端生活电器套装红顶大奖。

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好产品的普及,也离不开好的服务。近年来,从跨界营销的多种营销方式到进驻国美打造健康家电专厅,格兰仕加快全渠道布局,提供一站式的体验和服务,打通与消费者的最后一公里,正有越来越多的高品质家电得到普及。

责任编辑:Rex_16

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