中国经济网北京10月25日讯 伴随RTE（Real-Time Engagement）行业进入爆发增长期，线上实时互动的需求正在持续增长。在近日举行的RTE2021实时互联网大会上，声网发布了全新直播产品融合CDN直播，可以通过一个 SDK拉通所有延迟等级的直播需求，同时发布声网水晶球3.0与环信全球消息云，进一步拓展RTE产品边界。
在当前直播场景下，直播平台经常会同时使用RTC和CDN服务，当主播与用户进行连麦时，连麦部分将使用RTC服务以保证低延时的实时互动，RTC随后将直播连麦的内容转推至CDN，不连麦的观众依然从CDN获取直播内容。
“这种直播架构虽然成熟，但不代表完美。”声网直播产品专家李志杰表示，声网在与客户沟通的过程中发现这种架构存在一些痛点，包括多场景下多个SDK开发难、CDN卡顿率优化难、直播问题查询难、定位难等。
对此，声网通过大半年时间打磨，正式推出了创新的融合CDN直播产品，优选第三方CDN负责内容分发，基于SD-RTN?进行跨区动态加速，保证跨区、跨国、跨运营商等场景下的高质量传输。同时，通过实时端+云智能调度系统，直播卡顿率低于1%。
实时互动的本质是一项服务，用户对体验质量要求严苛。声网在 2018年推出了实时音视频质量监测与分析产品水晶球，在水晶球1.0、2.0版本中，相继上线了通话调查、数据洞察功能，目前使用水晶球的厂商超过3000家，解决Case数量超过200万，提高问题解决效率超过70%。在此次大会上，新发布的水晶球3.0新增了实时监控与告警通知功能。
声网数据产品专家周骐表示，水晶球3.0实现了从用量质量数据主动监测、异常问题实时告警、通话详情调查分析到历史数据回溯洞察的功能闭环。
在实时互动的过程中，实时音视频和IM文字消息都是非常关键的功能。今年1月，声网正式收购了环信，为RTE产品组合增加了IM产品能力。此次大会上，环信发布了全球消息云，覆盖系统消息通知、活动促销营销、运营促活推送、社交互动通知、内容订阅推送5大核心场景。
今年8月和9月，声网相继发布了全链路加速产品FPA及解决版权痛点的在线K歌房解决方案，伴随RTE行业进入爆发增长期，声网方面表示，将不断完善实时互动的基础能力与扩展能力，以契合开发者与用户多样化的创新需求。
责任编辑：Rex_08
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