3月22日,钉钉召开“科技向实·万物生长”2022钉钉发布会。会上,钉钉总裁叶军对钉钉的战略方向、开放边界与生态关系进行了系统性阐释,公布了品牌升级后的全新Slogan、Logo及品牌片,同时发布了体现钉钉深度开放能力的“酷应用”等新产品。
阿里巴巴“云钉一体”战略后,钉钉定位于企业级的协同办公平台和应用开发平台,组织数字化和业务数字化的领跑者。去年的未来组织大会上,钉钉首次对外阐释了“两个数字化”战略,即组织数字化和业务数字化,本次发布会上,钉钉对当前企业数字化路径和自身价值做出更进一步的深度阐释,提出了“让进步发生”这一全新品牌主张。
自云钉一体战略以来,钉钉的生态开放程度不断加深,目前,纯钉钉生态伙伴总数4000家,其中包括ISV生态伙伴、硬件生态伙伴、服务商、咨询生态和交付生态伙伴等。钉钉与生态伙伴服务范围全面覆盖了20个国民经济行业;遍布135个地级市。同时,钉钉开放的接口总数量也由2021年初的1300多个扩大到了2400多个。
此次大会上,钉钉首次明确回答了自身和生态的关系:钉钉只做一件事,就是PaaS化。
PaaS化指的是钉钉只做基础能力和基础产品,并将这些能力和产品作为底座开放给生态。钉钉将保持协同办公和应用开发平台的定位不变,继续战略投入文档、音视频、项目、会议等基础产品,其他如行业应用、人财物产供销研等场景的专业应用等,都交给生态做。同时,钉钉会将硬件全面生态化。
此前,钉钉提出“低代码革命”时,已经迈出了PaaS化的第一步。低代码作为一种APaaS(Application PaaS),能够提供普惠化的应用开发能力,是PaaS化的“先锋部队”。过去一年多,大量满足个性化需求的应用在钉钉上被开发出来。截至2021年12月底,钉应用数增长5.56倍,钉钉上的低代码应用数超过了240万,钉钉上所有开发者数量超过190万。
低代码解决了应用大量创建的问题,但是随着业务数字化的推进,应用之间相互连接的问题逐步凸显,为了满足千行百业深度业务数字化的需求,钉钉在低代码的基础上,进一步提出要做BPaaS(Business PaaS)。
BPaaS改变的是软件的研发方式、交付方式和使用方式。钉钉认为,未来软件的交付和使用一定是碎片化的、高频的。基于这一理念,钉钉首次将关键高频场景——工作群向生态伙伴深度开放,联合生态伙伴,一起打造出全新重磅产品——酷应用。
酷应用让用户可以在钉钉工作群中直接调起应用组件,无需下载安装应用,也无需跳转到别的界面。同时,钉钉生态的业务应用可以以卡片的方式推到群、单聊、日历、文档等高频场域,让业务更流畅,让消息流成为业务流。
叶军认为,钉钉提供了IM这个高频的场景,为中国软件业趟出了一条新路——用高频的互联网产品带动低频的软件产品的路径。
与此同时,钉钉还升级了钉闪会2.0,钉钉闪记能力将向视频会议硬件开放。钉钉在本次大会上还首次提出商业化,叶军表示:“商业化是为了让生态体系更加容易被衡量,更加正向循环,钉钉每收入1块钱,就给生态合作伙伴带去9块钱。”
目前,钉钉开放平台上架应用数量超过1100个,最近一年多以来,钉钉上营收过千万的ISV生态伙伴数量新增11家,近一半上架应用的ISV公司成功融资,钉钉上纯SaaS过去一年获得的融资总额超过60亿元。
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