快递不打烊的背后 有着怎样的故事？

寄年货，寄特产，传递家的味道、年的滋味……今年春节，我留在工作地河北石家庄过年，虽然没陪在家人身边，但快递、物流服务的正常运转，连接起彼此的牵挂与温情。

快递不打烊的背后，有着怎样的故事?腊月二十八一大早，我来到中国邮政速递物流股份有限公司石家庄市分公司沿东营业部，在室外一处包裹处理点，见到了正忙着装卸包裹的快递小哥赵磊。

“过年回老家吗?”“这么多包裹要收递，不回家了。”他抬起头来，眼镜片上蒙着一层灰。室外天气寒冷，不多久我便冻得手脚冰凉，赵磊却干得热乎。

在前一段新冠肺炎疫情防控中，石家庄市优先为快递小哥免费做核酸检测，有序推进快递物流业复工复产。赵磊是公司里1月8日第一批复工的，一直忙到现在。

绕着成堆的包裹转了一圈，发现以药品、医疗器械为主，多数是从河北省胸科医院寄出的，也有要送到那里去的。“胸科医院是省级新冠肺炎收治定点医院，你知道吧?”我问。“知道，但越是这个时候，越需要我们做好服务保障。”赵磊说。

起初赵磊心里也打过鼓。送快递到医院时，他把包裹放在医院门口，打电话让收件人出来，隔着老远核实姓名和联系方式后，再让对方取走快递。

最担心的是去医院收件。赵磊告诉我，有的患者出院后不能停药，上医院开药又不方便，医院就通过快递公司给患者寄送药品。他第一次去收件时有些紧张，医院志愿者把药品送到门口，安慰他：“药品从出库、打包再到你这里，已消毒3遍。”

赵磊配送服务的区域包括河北省胸科医院等3家医院和中国医药集团有限公司在石家庄的一个仓库。平时他经手的快递以文件为主，每天派送120多件，今年春节前后每天约400件，主要是药品和防疫物资。每天一大早，他都会把这些物品挑选出来，优先派送。虽然忙碌，但他感到自己的工作特别有价值。

赵磊印象很深的一次，是2月8日下午。那天他到一个小区为一位卧病在床的老人配送药品，其女儿收到快递后连连道谢：“这药一天也不能停，眼看快吃完了，多亏了你们!”

赵磊打算一直坚守岗位，等快递量平稳了再调休。公司为节日期间工作的快递员落实了加班工资，但赵磊表示坚守岗位并不是因为加班费，“听医生说，这个时候寄送的药品多是患者急需的，我要尽快把它们送到患者家里。”

为节省上下班时间，赵磊临时搬到了营业部的一间空房住宿。我提出想进去看看，他连连摆手：“里边太乱，顾不上收拾。”

沿东营业部经理郝少鹏告诉我，往年“双11”购物节期间，营业部最多时一天处理6000多件快递，今年春节假期最多时一天处理了9000多件，分公司派来30多人帮忙。

为做好疫情防控，石家庄一些超市限制客流，邮政速递对接不少农贸市场和超市。许多快递小哥转任“送菜员”，平均每天为居民配送蔬菜等4700多件。

快递小哥更忙了，物流配送的“最后一百米”也保持通畅。正月初三，我来到石家庄丽都河畔小区一家包裹代收服务站——菜鸟驿站，服务站负责人、小区居民康彦伟穿着干净的工作服，一边招呼我，一边给快递物品消毒。

这个小区曾是中风险地区，服务站一度暂停服务。临近春节，眼看着每天快递量增加，康彦伟主动申请恢复服务。小区里一栋住宅楼有人确诊患上新冠肺炎，康彦伟就为其所在单元的80多户居民建立了微信群，把大伙儿的快递、网购物品等送到楼下，在群里发消息提醒收件，做到无接触送件。

春节假期，石家庄市超过70%的菜鸟驿站不打烊，全市共有1.6万多名快递小哥坚守岗位，穿行在城市的大街小巷。

责任编辑：Rex_08