从换帅到涉嫌抄袭 戴森或已“偏离”家电制造

发布时间:2020-12-10 14:07:43
编辑:
来源:中国经济网
字体:

近日,英国吸尘器企业戴森因其新品Omni-Glide涉嫌抄袭小狗无线吸尘器A10、莱克吉米的“小轻杆”而再次成为众人的“焦点”。这与常年来戴森打造的“专利人设”似乎有些不符。

与此同时,近年来,戴森陆陆续续在人工智能、电动车、机器人和能源存储等领域进行投入。据估计,从2014年至2020年,戴森在新领域的投资金额已经达到约25亿英镑(218亿人民币)。

作为戴森家族掌控的企业,戴森似乎越来越不重视家电这一块利益微薄的市场。

顾此失彼:车还是吸尘器?

长期以来,戴森一直是吸尘器市场的一线品牌,但是自从将目标转入电动车、软件、人工智能和机器人技术,其在吸尘器市场的地位就开始下滑。根据GFK的数据统计显示,在2019年的英国市场,戴森的竞争对手SHARK市场份额从8.2%上升至17.7%,NUMATIC市场份额从6.8%上升至8.1%。而在美国市场,亚马逊销量前十的吸尘器相关产品中,也难觅戴森的踪影。如今,远在大洋彼岸的中国,却成了戴森最大的市场。据统计,戴森总收入50%左右都来自于中国市场。

戴森的目标无疑是明确的,相较于增长缓慢的吸尘器市场,快速增长的电动汽车市场更像是一个完美的掘金地。国家的扶持、资本的投入、政策的偏向……电动汽车已经成为未来的明星产业。

但是,戴森造车的过程却并不顺利。2017年9月,戴森正式宣布:戴森开始研发电动汽车,未来将在造车项目投入20亿英镑,并计划于2020年上市销售。但是在历经三年的研发、耗资 200 亿元之后,戴森造车项目于 2019 年 10 月正式被放弃。其创始人詹姆斯·戴森在这个项目上,投入了数百位戴森工程师、科学家和设计师的精力和心血,但遗憾的是,以目前电动汽车制造业的背景来看,这个项目未来在经济上很难执行下去。

不过,戴森对新产业的热衷并未停止,一项新的决定表明,这家公司将在未来5年再投资27.5亿英镑用于技术和产品开发,进一步进军人工智能、机器人和能源存储等领域。戴森首席执行官罗兰·克鲁格(Roland Krueger)表示,新的投资行动将为该公司“开启新篇章”。戴森的产品包括吹风机、空气净化器、照明设备和扫地机器人。他补充说:“现在是投资新技术的时候了,比如能源存储、机器人技术和软件,这些技术将提高我们产品的性能和可持续性,为戴森的客户造福。”

但是在戴森坚持转型的背后,却是戴森的吸尘器业务问题频出。GFK 2019年统计数据显示,戴森英国本土市场份额近一年内从45.8%跌至36.4%,而2020年英国亚马逊吸尘器排行榜中,戴森已经跌出前十四畅销型号。其产品也投诉颇多,在黑猫投诉平台投诉数量多达514条;美国权威消费杂志《ConsumerReports》也在今年将戴森的产品从无线吸尘器推荐名单中移除,原因是它的耐用性不尽如人意。根据该杂志的消费调查显示,戴森吸尘器五年内损坏率高达一半,可靠性、耐久性与售价不符,其推荐程度也被降至中等水平。

真正让人感到“打脸”的是,一直标榜自己在“创新方面表现非常优异”的戴森,其12月1日,发布戴森Omni-glide万向吸尘器却被网友质疑抄袭了小狗无线吸尘器A10、莱克吉米“小轻杆”两款产品:不仅外观造型相似,Omni-glide搭配的双软绒滚筒吸头也遭到反抄袭国产质疑。双滚软绒地刷已多见于国产品牌产品配置上,特别是今年上半年上市的小狗T12,无论是双滚筒还是滚刷螺旋造型,均十分相似,与吉米W7的主刷头设计也有相似处。

最近,又有媒体曝出,戴森在华涉嫌不正当竞争,向自媒体约稿抹黑打压小狗电器。该媒体发布了一则小狗电器官方微博的截屏,显示小狗电器向戴森发了律师函。该律师函称,近期,戴森通过第三方平台全网渠道发布多品牌产品横向评测视频内容,针对小狗吸尘器T12做出误导性评价,对小狗品牌声誉及产品口碑造成不良影响。不仅如此,该第三方还会有新的类似内容发布,对小狗电器进行持续、不正当的诋毁,行为恶劣。

家族企业式的傲慢?

实际上,在12月1日发布新品的同时,戴森大中华区也经历了一次人事的重大变动:原戴森大中华区总裁郭浪离职,由戴森欧洲区负责人Rob Webster接任。

据了解,70后的郭浪原在宝洁工作,应聘进入戴森中华区后,7年多年,从高级销售总监一步步晋升到戴森大中华区总裁一职。今年疫情后首个618大促,郭浪到京东直播,四天只休息了短短几小时,奋力促销,使得戴森吸尘器的销售三天位居京东吸尘器品类第一。据了解,在郭浪的带领下,戴森今年中国市场的销售还是持续增长的。

对于郭浪的离职,英国戴森全球总裁Steven在邮件中写道,“过去7年中,Martin Guo对戴森在中国业务的发展和持续壮大做出了卓越贡献。包括戴森进入中国的早期,建立起一整套基本构架,到领导线上数字业务的蓬勃发展,及在疫情影响下引领业务的有效恢复等。”“如今,Martin已经决定是时候卸任区域总裁一职,回归家庭,陪伴家人。”

Steven还在邮件中宣布,“我很高兴地宣布,Rob Webster将接管Martin担任大中华区总裁一职,于2021年1月1日起生效,直接向我汇报。”他还在邮件中透露,Rob将于今年圣诞节后与家人一同搬至上海。明年一季度,将会和任戴森大中华区战略顾问的郭浪一起工作。

西柚得知,迄今为止,戴森家族一直保持对戴森公司百分百的控股权。其创始人詹姆斯曾表示:“我享受拥有100%控股权的独立感,只需要为产品思考,不需要担心股东们,这让我感到非常的自由。”、“我从来都不是一个商人,我想要亲自设计产品,我喜欢那样。”但是现在来看,戴森的一些决策完全是因其个人喜好决定,而非依据市场现实来制定。

这也是众多家族式企业的弊端,家族企业的管理决策大多是业主个人说了算,并由业主承担责任和风险。在公司经营初期,这种决策机制有助于统一领导,并迅速采取措施具有一定的优势,但当公司规模扩大后这种决策机制很可能会形成一种“专制体制”,并导致决策失误,为公司带来损失,这种责任与风险由业主一人承担无疑会给家族带来更大风险;而其他员工或外聘人员仅仅是被动工作,甚至可以对自己的失误不负任何责任,这样下去公司的发展效果可想而知。

有行业人士表示,数据显示,中国吸尘器行业仅2019年线上线下就累计新增品牌85个,累计新增机型452个,大量新增品牌分食市场。虽然中国目前的吸尘器普及率并不高,品牌即品类的认知并没有建立,戴森在高端市场还占据一定优势,但是随着竞争品牌的增加,国产品牌对中国市场理解程度更深,戴森产品与国内吸尘器产品的差距正在不断缩小。

   原标题:从换帅到涉嫌抄袭 戴森或已“偏离”家电制造

>更多相关文章
    无相关信息
www.rexun.cn 热讯网 - 关于我们 - 联系方式 - 版权声明 - 招聘信息 - 友链交换 - 网站统计
Copyright© 2014-2017 热讯网(www.rexun.cn ) All rights reserved.
豫ICP备20005723号-6 未经过本站允许,请勿将本站内容传播或复制.
联系我们:508 063 [email protected]