双十一争夺战告一段落,京东和天猫两大平台都刷新了销量的历史记录。空调品类也迎来了大增长,其中,奥克斯空调以天猫双十一巅峰大电小时榜TOP 1、活动3.3亿总曝光的好成绩,赢得了这场流量与销售激烈争夺的商业战。
奥克斯的年轻化市场:从洞察、到实给,再到一起在场
奥克斯此次取得的成绩脱离不了它对年轻人深刻的洞察。《中国社会新人消费报告》指出,年轻一代在购物时首先要求的是产品质量,其次追求的便是性价比。因此,奥克斯在双十一期间的差异性优惠定价策略及开创型跨界营销模式,受到广大年轻消费群体的一致好评。
极致性价比口号容易喊,但具体要怎么做,尤其是空调这样的长期陪伴性产品,要怎么真正做到年轻人口中的“性价比“,却是一道难解的课题。奥克斯发现,除了产品购买成本,对年轻人来说,日常的电费摊销也是一笔“重要账”,所以在主打价格线上,奥克斯空调区别同类企业,把重心放在了“一级能效历史新低1499元”上;突破日常1500元的预算只能获得二三级能效的常规价格,为年轻人带来了实际的性价比。
同时,为了让更好的优惠力度贯穿在促销活动之中,奥克斯空调还邀请了品质体验官林更新在直播时发放1111元红包的惊喜活动,给予消费者最大的福利优惠。
此外,奥克斯在本次活动中,提出了一个有意思的口号,叫“一直年轻一直暖,通过传递年轻不止于年龄的品牌理念,并与冬季使用暖空调的场景属性挂靠,帮助品牌在精神与产品两个层面形成影响。
为更有效地触达年轻消费群,奥克斯空调打通线上线下渠道,搭建起消费者与品牌间的沟通桥梁。线上渠道,奥克斯空调以年轻人热衷的社交平台作为主发力点,在北京、成都、杭州三地进行街头采访及微博互动话题,征集“假如空调会说话”的互动话题故事。以有趣的话题征集用户真实UGC,引发了年轻消费群的情感共鸣,最终收获了1.6亿的话题阅读及3.3万的互动讨论。
同时,信息流的投放更加精准的触达目标用户群体,并通过直接、便捷的引流跳转,直击销量转化。
相比于线上渠道,线下渠道则承担起流量全覆盖与提升品牌美誉度的重要作用。奥克斯空调通过全国多地标志性建筑物灯光秀及商圈大屏的投放覆盖,实现此次奥克斯双十一的大范围曝光,从而加深年轻消费者对品牌的认知。
不仅如此,为了与年轻群体建立深度连接,奥克斯空调还领导行业发起电商直播变革,从单纯的直播带货升级为内容电商直播模式。
通过将时下彰显年轻人生活态度的语言类文化IP与娱乐圈流量IP相结合的模式,邀请品质体验官林更新分别跨界脱口秀演员何广智与胡豆豆,在京东和天猫平台的私域流量发起电商内容直播,与年轻消费群进行数小时的深度实时互动。当娱乐圈“梗王”与脱口秀爆梗制造机相遇,奥克斯空调的直播间里笑声连绵不断。
一直以来,奥克斯空调都致力于与年轻用户玩在一起,用好玩有趣的话题及创新的内容,直击年轻人的内心,潜移默化地巩固奥克斯空调在年轻消费群的品牌记忆。
在新消费时代,新的代际相继入场,奥克斯的双十一为更多企业带来了经营思考与营销策略上的启示。贴合年轻消费群体的需求,敢于创新与创造,并给予真实惠真性价比,已经成为带动市场增长的“刚性需求”。相信在未来,会看到越来越多的企业与奥克斯空调一样,在产品、跨界、内容、口碑等等方面,为新的消费者带来更好的服务与体验。
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